Politica de privacidad


JS Osteopatía Fuengirola | www.osteopatiafuengirola.net
Última actualización: mayo de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre y apellidos: Jonne Sjöblom
NIF/NIE: Y1003257B
Nombre comercial: JS Osteopatía Fuengirola
Domicilio profesional: Avenida Juan Gómez “Juanito” 14, 1C, Fuengirola, Málaga, España
Correo electrónico: osteopaatti.fuengirola@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 681 612 699
Sitio web: www.osteopatiafuengirola.net


2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

En el ejercicio de nuestra actividad profesional de terapia manual y bienestar, tratamos las siguientes categorías de datos:

2.1 Datos de identificación y contacto

  • Nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Teléfono
  • Correo electrónico

2.2 Datos de salud (categoría especial – Art. 9 RGPD)

Para la correcta prestación del servicio, podemos tratar datos de salud facilitados voluntariamente por el cliente, incluyendo:

  • Antecedentes y estado de salud relevante
  • Medicación actual
  • Lesiones o molestias previas
  • Informes médicos aportados voluntariamente
  • Notas derivadas de las sesiones

3. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

3.1 Prestación del servicio profesional

Finalidad: Gestión, planificación y realización de sesiones de terapia manual y seguimiento del cliente.

Base jurídica:

  • Ejecución de un contrato de servicios (Art. 6.1.b RGPD)
  • Art. 9.2.h RGPD, al ser necesario para la prestación de servicios de terapia manual y bienestar, con el fin de garantizar la seguridad y adecuación del tratamiento

3.2 Gestión de citas y comunicación

Finalidad: Gestión de reservas, recordatorios y comunicación relacionada con las citas.

Base jurídica: Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)


3.3 Registro de sesiones

Finalidad: Mantener un registro básico de sesiones para continuidad y seguridad del servicio.

Base jurídica: Art. 9.2.h RGPD y responsabilidad profesional derivada de la actividad


4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

  • Datos de contacto: hasta 3 años tras la última sesión
  • Datos de salud y registros de sesiones: hasta 5 años tras la última sesión, por responsabilidad profesional y civil
  • Datos fiscales: 5 años conforme a normativa tributaria española

Finalizado el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.


5. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o necesidad operativa.

5.1 Sistema de reservas (Vello)

Utilizamos Vello (Vello Software Oy, Finlandia) como sistema de reservas, actuando como encargado del tratamiento.

https://vello.fi/privacy-policy


5.2 WhatsApp (Meta Platforms)

Podemos utilizar WhatsApp para comunicación si el cliente lo inicia o acepta este canal.

Se informa de que:

  • WhatsApp no es un canal diseñado específicamente para el envío de información sensible
  • puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE
  • está sujeto a la política de privacidad de Meta Platforms Ireland Ltd.

Se recomienda no enviar información médica sensible por este medio.


5.3 Obligaciones legales

Los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista obligación legal.


6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

  • Vello: tratamiento dentro del EEE (Finlandia)
  • WhatsApp: posibles transferencias a EE.UU. con Cláusulas Contractuales Tipo (Art. 46 RGPD)

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Retirada del consentimiento

Contacto:
osteopaatti.fuengirola@gmail.com
+34 681 612 699

También puede reclamar ante la autoridad de control:

Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es


8. TRATAMIENTO DE DATOS DE SALUD

El tratamiento de datos de salud se realiza conforme al artículo 9.2.h del Reglamento (UE) 2016/679, al ser necesario para la prestación de servicios de terapia manual y bienestar, con el fin de garantizar la seguridad y adecuación del tratamiento.

Estos datos se recogen de forma voluntaria, informada y previa al inicio del tratamiento mediante consentimiento informado.


9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas:

  • dispositivos protegidos con contraseña
  • acceso limitado al profesional responsable
  • custodia segura de documentos físicos
  • uso progresivo de sistemas digitales seguros
  • minimización del uso de papel

10. MENORES DE EDAD

En caso de menores, será necesario consentimiento del padre, madre o tutor legal.


11. MODIFICACIONES

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o profesionales. La versión vigente estará siempre disponible en la web.


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Jonne Sjöblom
NIE: Y1003257B
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Última actualización: mayo de 2026